一分鍾讚(zàn)美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經理經常花費不(bú)長(zhǎng)的時間,在職(zhí)員所做的事情中挑出正確的部分加以讚美。這樣可(kě)以促使每位職(zhí)員明確自己所做的(de)事情(qíng),更加努力地工作,並不(bú)斷向(xiàng)完美的方向發展。一分鍾懲罰,是指某件事本該做好卻沒有做好,對(duì)有關人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然後提醒他“你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作”。這樣,可以使做錯事(shì)的人樂於接受批評,並注意避免以後同樣錯誤的發生。
“一分鍾”管理法則妙就(jiù)妙在它大大縮短了管理過程,有(yǒu)立(lì)竿見影之效。一分鍾目標,便於(yú)每個(gè)員工明確自己的工作職責,努力實現自己的(de)工作目標;一(yī)分鍾讚美(měi)可使每(měi)個職員更加努力地工(gōng)作;一分鍾懲(chéng)罰可使做錯事的人樂意接(jiē)受批評,促使他今後工作更加認真。
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